Retail Innovation Lounge Kongress & LIVE-Touren

Fokusregion AT und CEE

04. Oktober 2017,
im LOC-Place Center und dessen LIVE-Testgebiet im Outletcenter Parndorf

Nach dem großen Erfolg des Retail Innovation Kongresses im Juni 2017 hat sich das Wissens- und Innovationszentrum für Location Technologie und Service der LBMA (Location Based Marketing Association) die LOC-Place GmbH entschieden, ein speziell auf den österreichischen und CEE Markt abgestimmtes Programm zu gestallten.  Erleben Sie LIVE Touren im grössten Outletcenter Europas welche die Digitalisierung der stationären Verkaufsflächen aufzeigen. In Partnerschaft mit den Organisatoren der LOCA Conference bietet der Retail Innovation Kongress einen detaillierten Einblick in die Veränderungen des Handels.

Interessant für die Bereiche: Handel, Industriepartner, Dienstleister

Zielgruppe: Entscheider aus Business Development, Marketing- und Mediaabteilungen, Digital-Experten sowie Store- und Supply-Chain Manager

Kongress Programm

09:15 – 09:30

Begrüßung durch die Organisatoren und Partner des Retail Innovation Kongress 2017

Ihre Gastgeber: Mag. Thomas Hinterleithner und Carsten Szameitat

09:30 – 10:00

Die Verbindung der stationären Verkaufsfläche mit digitalen Angeboten

Der Mensch ist schon längst digital, immer mehr Objekte werden es. Dadurch werden  so viele Informationen über Kunden und Waren so leicht zugänglich wie nie zuvor. Die entscheidende Information ist dabei oft das „Wo“. Die Location wird dabei zum „Cookie“, das die digitale mit der realen Welt verbindet – und neue, ungeahnte Möglichkeiten bringt.

Paneldiskussion:

Mag. Angelika Wessely, Stv. Geschäftsführung, REGAL Verlagsgesellschaft m.b.H (i.A.)

Carsten Szameitat, Vorstandsvorsitzender, Location Based Marketing Association e.V.

Aufteilung der Gruppen

Beginn der LIVE-Touren
Aufteilung in Gruppen

 

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3 Stationen: Aufteilung in verschiedene Gruppen

Station 1:   LOC Center Wissenzentrum                 Station 2:   Europas grösstes OUTLET Center
Station 3:   Weingut Hillinger Shop

Erleben Sie an 3 verschiedenen Stationen wie Location Technologie und Marketing heute einsetzbar ist. An den verschiedenen Stationen zeigen Ihnen Partner die Einsatzmöglichkeiten. Vorträge und Wissenbeiträge an den jeweiligen Standorten. Unvergessliche Einblicke und die Möglichkeiten  Technik und Marketing selbst auszuprobieren.

Eindrücke von den Workshops und der LIVE-Experience
Gruppe A

10:00 – 11:30           Station 1: LOC Place Wissenszentrum

Digitale Interaktion am Point of Sale (POS)

 

Die Menschen werden immer einkaufen- doch der E-Commerce hat die Abläufe verändert. So ist es für Händler nicht nur zur Herausforderung geworden, die Käufer in die stationären Läden zu locken. Auch das Verhalten innerhalb der Shops hat sich gewandelt. Gleichzeitig gibt das digitale Zeitalter den Händlern neue Werkzeuge in die Hand. Unterschiedlichste Sensoren und Geräte ermöglichen es, weitreichende Informationen und Daten aus stationären Handelsflächen zu gewinnen – und so Schwachstellen zu beseitigen, die Shopping-Experience zu verbessern und die Cross-Sellings zu steigern. Erfahren Sie, welche Technologien Sie schon heute nutzen können und wie sie für die Zukunft gut vorbereitet sind.

Chairman: Mag. Thomas Hinterleithner, Geschäftsführer LOC-Place

Sensor Fusion 

  • Praxisbeispiele und Grundlagen für den Einsatz von Geofencing, Beacons, Physical Web und NFC

Michael Kappler, CEO / Managing Director, beacon inside 

Location Intelligenz – Datensysteme schaffen Möglichkeiten 

  • Eingesetzte Technologie    I   Kundennutzen   I   Perspektiven

David Glantz, Business Development, LPS

Besseres Umfeldwissen – Filialcluster   und Mediascreenings 

  • Handlungsempfehlungen
  • Echtzeit Filialmarketing

Jens Schnückel, Geschäftsführung, BRANDLOCAL 

 




Gruppe B

10:00 – 11:30           Station 3: Outdoor Programmpunkt Weingut Hillinger

Neurowissenschaft und Analytics- warum kaufen wir und wie muss die Ansprache digital erfolgen

 

Wie denken die Kunden? Wieso Verhalten sich Käufer auf bestimmte Art und Weise? Wie können ihre Entscheidungsprozesse beeinflusst werden? Mit dem Aufkommen von ortsbasierten Lösungen können immer mehr Daten gesammelt werden, die dabei helfen, diese Fragen zu beantworten. Aber es geht nicht nur darum, Informationen zu sammeln, die Analysefähigkeit ist entscheidend. Denn sie gibt den Unternehmen erst die Möglichkeit, die generierten Datenmengen zu beherrschen und für sich zu nutzen.

Chairwoman: Mag. Carmen Jeitler-Cincelli, Geschäftsführerin, Jeitler & Partner, Stadträtin für Wirtschaft und Stadtmarketing

Floating Phone Analytics
Händler können heute schon Nutzerdaten über einen Mobilfunk Netzbetreiber beziehen und nutzbar machen. Lernen Sie welche Informationen aus den Daten gezogen werden können, um Ihren Geschäftserfolg nachhaltig zu gestalten.

  • Wo kommen meine Kunden her – wohin gehen sie?
  • WLan und Funkzellen ergänzen sich / Indoor vs Outdoor Analytics
  • Benchmarking mit dem Mitbewerb auf Basis von Benchmark-Daten

N.N.

Benchmarkdaten Retail
Optische Systeme können heute schon kostengünstig zur Besucherstrommessung eingesetzt werden.

  • Welche Anforderungen stellt der Händler heute?  I   Welche Daten sind einfach nutzbar?  I   Infrastruktur für den Handel  I   

Milan Novota, CEO, Pygmalios

Analytics aus Sicht des Handels

  • Erfahrungen & Learnings   I   Das Spannungsfeld zwischen Marke und POS  I   Dos and Dont’s  I   

Tinneke Gies, managing director, convivo Lekkerland
Maria Müller, commercial manager, convivo Lekkerland

Gruppe A

11:30 – 13:00 Station 1: Panel im LOC Place Wissenszentrum

Lösungen der Händler und Marken

 

Auf der Suche nach Optimierung und im Kampf gegen die Konkurrenz aus dem Netz etablieren sich derzeit zahlreiche Lösungen im stationären Handel. Jedoch halten die Installationen die Versprechungen und verstehend ei Anbieter die Bedürfnisse des Handels?

Chairman: Jürgen Polterauer, CEO, Dialogschmiede

Vorteile des stationären Handels mit denen des Online- / Mobile Handels verbinden

  • Digitalisierung muss zur gemeinsamen Agenda werden  I  Lieber lokales als global  I   Mehrzahl der Händler nicht da wo die Kunden sind

Eric Jankowfsky, CEO, Talihu

Next Tech retail solutions

  • Basic traits of a valuable app  I  IoT, Augmented Reality, Chatbots  I  Gamification

Adam Balogh, Senior Sales Manager, Attrecto Next Tech Digital Solutions 

Endless Aisle, Roboter, Amazon go, Interaktive Schaufenster, Umkleidekabinen

Gruppe B

11:30 – 13:00           Station 2: Outdoor Europas grösstes OUTLET-Center

Live Test im Shopping-Outletcenter

Erleben Sie in und im Umfeld des größten Outletcenters Europas ortsabsierte Technologien und Services live im Einsatz. So erfahren Sie, welche Daten genutzt werden und wie Sie diese in Ihre Unternehmensprozesse integrieren.

An unseren speziell für diesen Tag aufgebauten Stationen zeigen Ihnen Unternehmen, wie sie die Digitalisierung der stationären Verkaufsflächen angehen und welche Vorteile daraus entstehen.

Nespresso Case im Outletcenter

  • Physische Werbeträger werden digital
  • Erfolge mit dem digitalen Kundenstopper

Harald Gross- Redmann, Geschäftsstellenleiter, alphadisplay & alphadigital signage solutions

 

13:00 – 14:00          Station 1: LOC Place Wissenszentrum

Gemeinsames Mittagessen im LOC Place

Gruppe A

14:00 – 15:30           Station 3: Outdoor Programmpunkt Weingut Hillinger

Neurowissenschaft und Analytics- warum kaufen wir und wie muss die Ansprache digital erfolgen

Wie denken die Kunden? Wieso Verhalten sich Käufer auf bestimmte Art und Weise? Wie können ihre Entscheidungsprozesse beeinflusst werden? Mit dem Aufkommen von ortsbasierten Lösungen können immer mehr Daten gesammelt werden, die dabei helfen, diese Fragen zu beantworten. Aber es geht nicht nur darum, Informationen zu sammeln, die Analysefähigkeit ist entscheidend. Denn sie gibt den Unternehmen erst die Möglichkeit, die generierten Datenmengen zu beherrschen und für sich zu nutzen.

Chairwoman: Mag. Carmen Jeitler-Cincelli, Geschäftsführerin, Jeitler & Partner, Stadträtin für Wirtschaft und Stadtmarketing

Floating Phone Analytics
Händler können heute schon Nutzerdaten über einen Mobilfunk Netzbetreiber beziehen und nutzbar machen. Lernen Sie welche Informationen aus den Daten gezogen werden können, um Ihren Geschäftserfolg nachhaltig zu gestalten.

  • Wo kommen meine Kunden her – wohin gehen sie?
  • WLan und Funkzellen ergänzen sich / Indoor vs Outdoor Analytics
  • Benchmarking mit dem Mitbewerb auf Basis von Benchmark-Daten

N.N.

Benchmarkdaten Retail
Optische Systeme können heute schon kostengünstig zur Besucherstrommessung eingesetzt werden.

  • Welche Anforderungen stellt der Händler heute?  I   Welche Daten sind einfach nutzbar?  I   Infrastruktur für den Handel  I   

Milan Novota, CEO, Pygmalios

Analytics aus Sicht des Handels

  • Erfahrungen & Learnings   I   Das Spannungsfeld zwischen Marke und POS  I   Dos and Dont’s  I   

Tinneke Gies, managing director, convivo Lekkerland
Maria Müller, commercial manager, convivo Lekkerland

Gruppe B

14:00 – 15:30           Station 1: LOC Place Wissenszentrum

Digitale Interaktion am Point of Sale (POS)

Die Menschen werden immer einkaufen- doch der E-Commerce hat die Abläufe verändert. So ist es für Händler nicht nur zur Herausforderung geworden, die Käufer in die stationären Läden zu locken. Auch das Verhalten innerhalb der Shops hat sich gewandelt. Gleichzeitig gibt das digitale Zeitalter den Händlern neue Werkzeuge in die Hand. Unterschiedlichste Sensoren und Geräte ermöglichen es, weitreichende Informationen und Daten aus stationären Handelsflächen zu gewinnen – und so Schwachstellen zu beseitigen, die Shopping-Experience zu verbessern und die Cross-Sellings zu steigern. Erfahren Sie, welche Technologien Sie schon heute nutzen können und wie sie für die Zukunft gut vorbereitet sind.

Chairman: Mag. Thomas Hinterleithner, Geschäftsführer LOC-Place

Sensor Fusion 

  • Praxisbeispiele und Grundlagen für den Einsatz von Geofencing, Beacons, Physical Web und NFC

Michael Kappler, CEO / Managing Director, beacon inside 

Location Intelligenz – Datensysteme schaffen Möglichkeiten 

  • Eingesetzte Technologie    I   Kundennutzen   I   Perspektiven

David Glantz, Business Development, LPS

Besseres Umfeldwissen – Filialcluster   und Mediascreenings 

  • Handlungsempfehlungen
  • Echtzeit Filialmarketing

Jens Schnückel, Geschäftsführung, BRANDLOCAL 




Gruppe A

15:30 – 17:00           Station 2: Outdoor Europas grösstes OUTLET-Center

Live Test im Shopping-Outletcenter

Erleben Sie in und im Umfeld des größten Outletcenters Europas ortsabsierte Technologien und Services live im Einsatz. So erfahren Sie, welche Daten genutzt werden und wie Sie diese in Ihre Unternehmensprozesse integrieren.

An unseren speziell für diesen Tag aufgebauten Stationen zeigen Ihnen Unternehmen, wie sie die Digitalisierung der stationären Verkaufsflächen angehen und welche Vorteile daraus entstehen.

Nespresso Case im Outletcenter

  • Physische Werbeträger werden digital
  • Erfolge mit dem digitalen Kundenstopper

Harald Gross- Redmann, Geschäftsstellenleiter, alphadisplay & alphadigital signage solutions

Gruppe B

15:30 – 17:00 Station 1: Panel im LOC Place Wissenszentrum

Lösungen der Händler und Marken

Auf der Suche nach Optimierung und im Kampf gegen die Konkurrenz aus dem Netz etablieren sich derzeit zahlreiche Lösungen im stationären Handel. Jedoch halten die Installationen die Versprechungen und verstehend ei Anbieter die Bedürfnisse des Handels?

Chairman: Jürgen Polterauer, CEO, Dialogschmiede

Vorteile des stationären Handels mit denen des Online- / Mobile Handels verbinden

  • Digitalisierung muss zur gemeinsamen Agenda werden  I  Lieber lokales als global  I   Mehrzahl der Händler nicht da wo die Kunden sind

Eric Jankowfsky, CEO, Talihu

Next Tech retail solutions

  • Basic traits of a valuable app  I  IoT, Augmented Reality, Chatbots  I  Gamification

Adam Balogh, Senior Sales Manager, Attrecto Next Tech Digital Solutions 

Endless Aisle, Roboter, Amazon go, Interaktive Schaufenster, Umkleidekabinen

17:00 – 18:30                 Station 1: LOC Place Wissenszentrum

Zukunftsaussichten im Handel

Location Services sind kein vorübergehender Trend, kein Hype – sie sind gekommen um zu bleiben. Das zeigen nicht nur die ständig steigende Zahl an neuen Dienstleistungen und Lösungen sondern auch die steigenden Investitionen, inzwischen nicht mehr nur durch Unternehmen sondern auch durch die öffentliche Hand. Wie der Handel der Zukunft genau aussehen wird entschiedet sich jedoch in diesen Monaten und Jahren: denn jetzt werden Erfahrungen gesammelt, Konzepte erprobt und Reaktionen ausgewertet. Wer heute Geld in Location investiert kann die Zukunft aktiv mitgestalten. An welcher Zukunft arbeiten die Vorreiter im Handel also derzeit?

Dieses Panel wird Ihnen von den LOC-Place Partnern präsentiert. (Siehe unten)

Kundenansprache am POS, David Glantz, Head of Presales and Marketing, LOYALTY PARTNER SOLUTIONS

Anschliessend entspanntes NETWORKEN am nahegelegenen Neusiedler See

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Partner des Retail Innovation Kongresses